タイトル：⭐️が欲しい❕
当院には、素敵なお客様がたくさん来てくださいます。
そんな大好きなお客様に囲まれて日々施術をしているのですが、先日、ふと「当院のことをもっとたくさんの人に知ってもらうために、Googleマップに口コミ（星）を投稿してもらえたら嬉しいな」と思い立ちました。
ですが……ここから、私の慣れないデジタルとの大奮闘が始まったのです（笑）。
第1の失敗：LINEでリンクを送ってみたけれど…
まずは、Googleの管理画面から「口コミ専用のリンク（URL）」を見つけ出し、勇気を出して仲の良い常連様にLINEで送ってみました。
お客様は快く「星を押そうとしたよ！」と言ってくださったのですが……なんと「エラーになってしまって、いいね（星）が押せなかった」とのこと。
調べてみると、スマホ（特にAndroid）の仕組み上、LINEの画面の中でそのままリンクを開くと、Googleのログインが外れてしまってボタンが反応しなくなることがあるのだそうです。「せっかくのお気持ちを無駄にしてしまった…」と、本当に申し訳ない気持ちになりました。
第2の挑戦：紙に印刷する「QRコード」に変えてみた！
「それなら、LINEを通さずに、お家で一瞬で開けるようにしよう！」
そう思い、今度はそのリンクを「QRコード」に変換して、紙のカードに印刷してお渡しする方法にチャレンジしました。
間違えて違う場所に飛ぶQRコードを作ってしまうトラブルもありましたが、あきらめずに2回目で成功！
「今度こそ大丈夫！」と思い、印刷する前に、知り合いの方のアンドロイドスマホを借りてカメラのレンズで読み取ってもらいました。
ところが……まさかの無反応。カメラを近づけても、びくともしません。
「えっ、なぜ！？また失敗！？」と、一時は頭が真っ白になりました。
実はこれもスマホの仕組みが原因で、「自分のスマホの画面」に映ったQRコードを、別のスマホのカメラで撮ろうとすると、画面のチラつきや光の反射でうまく読み込めないことがあるそうなのです。
後から「印刷した本物の紙」で試してもらったら、今度はあっさりと一瞬で、目の前にお店の星マークの画面が開きました！この瞬間は、本当にホッとしました。
最後の落とし穴：QRコードを作るときの注意点
実はもう一つ、お恥ずかしい失敗談があります。
出来上がったQRコードが本当に動くか、自分のスマホの写真アプリで「長押しテスト（※iPhoneの便利な機能です）」をしてみたんです。
すると、お店の画面ではなく「Googleのただのトップ画面（検索画面）」が開いてしまいました。
どうやら、URLをコピーして貼り付けるときに、うまくコピーができておらず、前の画面のURLが残ったままQRコードを作ってしまっていたようです。
あわててお店の専用リンク（URL）をもう一度しっかりとコピーし直して、無事に「お客様が1タップで星をつけられる本物のQRコード」を完成させることができました！
今回の挑戦で学んだこと
デジタルが苦手な私にとって、リンクのコピーからQRコードの印刷、そしてスマホの機種によるエラーへの対応など、どれも本当に一筋縄ではいかないことばかり。
Googleに質問しながら、あっちへこっちへと必死に続けていくと、最後に行き着いた答えは……
「仲の良い常連さんに、施術が終わってから目の前でGoogleマップを開いてもらって、⭐を入れてもらったらいいよ！」でした。
ここまで来て、まさかの超アナログ（笑）！！
この結末を迎えたとき、頭の中でドラマ『VIVANT』の太田ちゃんのセリフが完璧に再生されました。
「世界35カ国のサーバーをたらい回しにされ、結局ここ日本に戻ってきてしまいました。」
まさにこの状態です😆（笑）。
でも、事前に周りの人に協力してもらってテストを繰り返したり、遠回りをしたおかげで、お客様の貴重な時間を奪うことなく、安心してお渡しできる「手書きの案内カード」を用意することができました。
いつも来てくださる大切な常連の皆様。
もし受付の横にこの小さなカードを見かけたら、「あ、先生がんばって作って、たらい回しにされたんだな」と心の中でクスッと笑っていただけると嬉しいです
そして、もしお家でリラックスしているときに「星をポチッと押してあげてもいいよ」という優しい方がいらっしゃいましたら、ぜひ数秒だけ、お時間を貸していただけますと幸いです。星だけの評価でも、今の私にとっては本当に大きな励みになります。
これからも、心も体もホッと緩められる場所であり続けられるよう、一歩ずつがんばっていきます。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
